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無人契約機の内部はどんな構造になっているのでしょうか? 

契約機はもちろん個室になっていて、他の人と肩をならべて、ということは絶対ありません。ですから、もし先客がいる場合、「使用中」のランプがついてロックがかかり、中には入れません。その場合は申し訳ないですが、しばらく外で待ってもらうことになります。
そして、あなたが使うときは、入ると自動ロックがかかる業者がありますが、自分でロックするタイプのものも多いのです。中に入ったら防犯のためにも必ずロックしておいてください。基本的に密室になっていますので、ATMでキャッシングした直後に強盗などが入るおそれがある、ということです。

 

そしてまず契約書に必要事項を記入して、それを機械に読み取らせて審査が進みます。マイクとスピーカを使って業者の係員と問い合わせや相談をすることもできます。

 

カメラの向こうでオペレーターが対応

契約機の上部には、必ず監視カメラがついています。「無人」といいますが、実際は契約機とATMがある部屋が無人なだけで、実際は係員の目が常に入っているです。そして、契約申込みや機械操作で疑問があるときは、マイクに向かって質問すると、スピーカから突然係員の声が聞こえてくるのです。

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